ในยุคที่องค์กรต้องทำงานรวดเร็วขึ้น
ลดงานซ้ำซ้อน และใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
AI Automation กลายเป็นหัวใจสำคัญของการบริหารธุรกิจ

หนึ่งในเครื่องมือที่องค์กรทั่วโลกเลือกใช้คือ Make AI (เดิมชื่อ Integromat)
แพลตฟอร์มสำหรับเชื่อมต่อระบบต่าง ๆ
และสร้าง Workflow อัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

บทความนี้จะอธิบายว่า
Make AI คืออะไร ใช้ทำอะไร และองค์กรแบบไหนควรเริ่มใช้

---

Make AI คืออะไร

Make AI คือแพลตฟอร์ม Automation & Integration
ที่ช่วยเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน ระบบ และข้อมูลต่าง ๆ
ให้ทำงานร่วมกันแบบอัตโนมัติ

องค์กรสามารถใช้ Make AI เพื่อ

• เชื่อมระบบโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม
• ลดงาน Manual ของพนักงาน
• สร้าง Workflow ที่ทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• นำ AI (เช่น ChatGPT) มาช่วยประมวลผลข้อมูล

เหมาะกับทั้งธุรกิจขนาดเล็กจนถึงองค์กรขนาดใหญ่

---

Make AI ใช้ทำอะไรในองค์กร

Make AI สามารถนำไปใช้ในองค์กรได้หลากหลาย เช่น

• เชื่อมต่อข้อมูลจาก Website → CRM
• ดึงข้อมูลจากฟอร์ม → ส่งเข้า Google Sheets อัตโนมัติ
• เชื่อม ChatGPT กับระบบงานภายใน
• แจ้งเตือนข้อมูลผ่าน Email หรือ LINE OA
• สร้างระบบรายงานอัตโนมัติ

ช่วยให้องค์กรลดขั้นตอนการทำงานซ้ำ และเพิ่มความแม่นยำของข้อมูล

---

จุดเด่นของ Make AI สำหรับองค์กร

---

Make AI เหมาะกับองค์กรแบบไหน

Make AI เหมาะกับองค์กรที่

• มีงานซ้ำซ้อนจำนวนมาก
• ใช้หลายระบบที่ไม่เชื่อมกัน
• ต้องการลดภาระงาน Manual
• ต้องการใช้ AI ช่วยทำงาน
• ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพโดยไม่เพิ่มคน

ไม่ว่าจะเป็น

• ธุรกิจ SME
• องค์กรขนาดกลาง–ใหญ่
• หน่วยงานที่มีงานข้อมูลจำนวนมาก

---

ตัวอย่างการใช้งาน Make AI เบื้องต้น

ตัวอย่างการใช้งานที่พบได้บ่อย ได้แก่

• ลูกค้ากรอกฟอร์ม → บันทึกข้อมูล → แจ้งฝ่ายขายอัตโนมัติ
• รับอีเมล → วิเคราะห์ด้วย AI → สรุปข้อมูลลงระบบ
• ดึงข้อมูลยอดขาย → สร้างรายงานรายวันอัตโนมัติ
• เชื่อม ChatGPT มาช่วยตอบคำถามลูกค้า

Workflow เหล่านี้
สามารถสร้างได้ด้วย Make AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

---

สรุป

Make AI คือเครื่องมือสำคัญ
สำหรับองค์กรที่ต้องการก้าวสู่ Automation + AI อย่างเป็นระบบ

องค์กรที่เริ่มใช้ Make AI อย่างถูกต้อง
จะสามารถ

• ลดต้นทุนแรงงานซ้ำซ้อน
• เพิ่มความเร็วในการทำงาน
• ใช้ AI ให้เกิดประโยชน์จริง
• รองรับการเติบโตในระยะยาว