ตัวอย่าง Workflow ด้วย Make สำหรับธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรแบบอัตโนมัติ
บทนำ: จากงาน Manual สู่ระบบอัตโนมัติ
หลายองค์กรยังเสียเวลากับงานซ้ำ ๆ เช่น การคีย์ข้อมูลลูกค้า การส่งอีเมล หรือการโอนข้อมูลระหว่างระบบ
การสร้าง Workflow ด้วย Make ช่วยเปลี่ยนกระบวนการเหล่านี้ให้เป็นระบบอัตโนมัติ ทำงานได้ 24 ชั่วโมง ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มความเร็วในการดำเนินงาน
Workflow ตัวอย่างที่ 1: ระบบเก็บ Lead อัตโนมัติ
ปัญหา:
ลูกค้ากรอกฟอร์มหน้าเว็บไซต์ แต่ทีมต้องคีย์ข้อมูลเข้า CRM เอง
Workflow:
- ลูกค้ากรอกฟอร์ม
- Make ดึงข้อมูลอัตโนมัติ
- บันทึกลง CRM
- ส่งอีเมลตอบกลับลูกค้า
- แจ้งเตือนทีมขายผ่าน Slack
ผลลัพธ์:
- ไม่พลาด Lead
- ตอบกลับลูกค้าเร็วขึ้น
- ลดงานคีย์ข้อมูล
Workflow ตัวอย่างที่ 2: ระบบสร้างใบเสนอราคาอัตโนมัติ
ปัญหา:
ฝ่ายขายต้องสร้างใบเสนอราคาเองทุกครั้ง
Workflow:
- เมื่อ Deal ใน CRM เปลี่ยนสถานะเป็น “สนใจซื้อ”
- Make ดึงข้อมูลสินค้าและราคา
- สร้างไฟล์ใบเสนอราคาอัตโนมัติ
- ส่งให้ลูกค้าทางอีเมล
ผลลัพธ์:
- ลดเวลาทำงาน
- ลดความผิดพลาด
- ปิดการขายเร็วขึ้น
Workflow ตัวอย่างที่ 3: Marketing Automation
ปัญหา:
ทีมการตลาดต้องโพสต์หลายแพลตฟอร์ม และติดตามข้อมูลแยกกัน
Workflow:
- อัปโหลดบทความใหม่
- Make แชร์ไปยัง Social Media อัตโนมัติ
- บันทึกสถิติลง Spreadsheet
- แจ้งทีมผ่านแชท
ผลลัพธ์:
- ประหยัดเวลา
- ทำงานเป็นระบบ
- วิเคราะห์ข้อมูลได้ง่ายขึ้น
Workflow ตัวอย่างที่ 4: HR Onboarding อัตโนมัติ
ปัญหา:
ฝ่าย HR ต้องสร้างอีเมล บัญชี และแจ้งทีม IT ทุกครั้งที่มีพนักงานใหม่
Workflow:
- เพิ่มข้อมูลพนักงานใหม่ในระบบ
- Make สร้างบัญชีอีเมล
- ส่งข้อมูลไปยัง IT
- สร้างโฟลเดอร์เอกสารอัตโนมัติ
ผลลัพธ์:
- ลดขั้นตอน Manual
- ลดความผิดพลาด
- เพิ่มความรวดเร็วในการเริ่มงาน
ข้อดีของการสร้าง Workflow ด้วย Make
- ไม่ต้องเขียนโค้ด
- รองรับหลายเงื่อนไขในกระบวนการเดียว
- ปรับแต่งตามกระบวนการจริงขององค์กร
- ลดต้นทุนระยะยาว
- รองรับการเติบโตของธุรกิจ
Make เหมาะกับองค์กรประเภทใด
- บริษัทที่ใช้หลายระบบร่วมกัน
- ธุรกิจ E-Commerce
- ทีมการตลาด
- ฝ่ายขาย
- HR และบัญชี
- องค์กรที่ต้องการ Digital Transformation
สรุป: Workflow ที่ดีช่วยให้ธุรกิจทำงานเร็วกว่าเดิมหลายเท่า
การสร้าง Workflow ด้วย Make ไม่ได้แค่ลดงานซ้ำซ้อน แต่ช่วยให้กระบวนการทำงานเป็นระบบ ชัดเจน และตรวจสอบได้
องค์กรที่นำ Automation มาใช้ จะมีความได้เปรียบด้านความเร็วและประสิทธิภาพอย่างชัดเจน
เริ่มต้นใช้งาน Make กับ ITSC อย่างมั่นใจ
องค์กรที่ต้องการออกแบบ Workflow ด้วย Make สามารถติดต่อผ่าน ITSC (IT Solution Co., Ltd.)
ITSC พร้อมให้คำปรึกษาออกแบบ Automation ให้เหมาะกับกระบวนการขององค์กร
การสั่งซื้อผ่าน ITSC ช่วยให้:
- ได้รับคำแนะนำด้าน Automation Strategy
- รองรับการใช้งานระดับองค์กร
- มีบริการดูแลหลังการขาย
- สนับสนุนการทำ Digital Transformation
ติดต่อ ITSC วันนี้ เพื่อเริ่มต้นสร้าง Workflow อัตโนมัติด้วย Make อย่างมืออาชีพ
